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Service process
服务流程
(1) 当客户与公司取得联系时,我们会对客户信息进行分类、立项、备案;
客户对装修不明白的问题,客服将会为客户一一解答装修事项、以及装饰知识,提供公司的工程样板及有关服务内容的资料。客服根据您的要求,对您的公司装修提供关于设计、材料及工艺等方面的参与意见并就工程造价作初步概算。
(2) 如果您对我们有了初步的信任,客服安排设计师到您将要装修的居室进行实地测量,了解现场的具体情况,测量时间与客服确定。
(3)设计师上门测量免费
进行实地测量记录:客户可提供风格、造价等基本意向要求
01
预约量房
当客户与公司取得联系时,我们会对客户信息进行分类、立项、备案;客户对装...
02
方案设计
3-5个工作日内,设计师会邀请您看初步方案,初步方案主要包括三份图纸:原始尺寸图...
03
当您与我们确定最终的设计稿后,我们采用项目式报价,这是一种标注详细的计算方式...
工程造价
04
施工管理
交底:设计师、项目经理、业主、电工三方现场交底,做进场前交待;公司人员协同客户...
05
工程验收
我们严格按照本市《装饰装修验收标准》(俗称315)进行施工及质量验收,经过项目负...
06
专业的客服及抢修人员24小时全程服务,上海地区紧急水电报修后2小时内到达...
售后服务
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